سياسة الإرجاع والاستبدال

في أمو سانتا، جميع منتجاتنا مصنوعة حسب الطلب ومصممة بعناية لكل عميل.

لأن كل قطعة تُصنع خصيصاً لك، فإن عمليات الإرجاع أو الاستبدال غير متاحة بمجرد تأكيد الطلب.


❗ استثناء:

يمكنك طلب الاستبدال فقط إذا كان المنتج به عيب تصنيعي من صنع شركة Amo Santa.

في هذه الحالة، سنقوم باستبدال المنتج بنفس التصميم والتفاصيل.


يرجى ملاحظة أن العميل مسؤول عن جميع تكاليف الشحن، بما في ذلك أي طلبات استبدال.


في آمو سانتا، نهتم بشدة بتجربتك ونسعى دائماً لتقديم منتجات عالية الجودة وذكريات تدوم طويلاً ❤️